VISIONARIAS:  Migraste a México. De alguna manera es un volver a empezar. ¿Cómo fue tu proceso de adaptación desde el punto de vista de tu negocio?

VANESSA MARCANO: Yo creo que el ser migrante es una capa más si lo vemos desde el punto de vista transversal de quiénes somos y cómo somos como mujeres.

Yo soy primero mamá y, además, mamá soltera, y ser emigrante es una capa adicional. Ser emigrante tiene sus retos porque no solo buscas replicar tu negocio y hacerlo productivo, sino que también estás cultivando tu proceso de migrar. Aunque tengo poco tiempo en México y 3 años se dice rápido, es un proceso de adaptación desde buscar casa hasta buscar colegio y el cómo se siente mi hija con la cultura.

Estoy muy agradecida con México, es un país que nos ha recibido con mucho cariño, un trato muy humano en los ámbitos donde nos hemos movido y siempre estaré muy agradecida por eso. Pero como migrante tengo presiones adicionales, todo lo que implica empezar desde cero en otro país, y como empresaria, implica básicamente lo mismo, porque es construir el relacionamiento casi desde cero. 

VISIONARIAS:  Ahora comenzaste un nuevo emprendimiento, Moms Data, que se basa en estudios de mercado. Cuéntanos un poco, ¿cómo vino esa idea y en qué momento lo viste como un nicho de mercado?

VANESSA: En 2016, en Venezuela, se me ocurrió levantar datos sobre el comportamiento de las madres en internet. Ya tenía una comunidad super grande en ese país; para ese momento éramos más de 130.000 mamás en Facebook, con una base de datos de 60.000 mujeres y me preguntaba “¿qué más podemos hacer aquí?”.

El emprendimiento es como un ser vivo, hay que alimentarlo, ir construyéndolo y transformándolo para que subsista en el tiempo y sobre todo a condiciones del entorno adversas. 

Ya en ese año estaba en gran decaimiento el sistema económico y productivo del país, mis clientes comenzaron a contratar cada vez menos servicios y había que transformarse. Y ese es el legado de haber vivido en Venezuela, lo que heredamos de esas condiciones tan adversas: la adaptación ágil, la escucha del entorno.

Ya yo había escuchado y leído del Big Data y surgió ese proceso creativo de cómo puedo aprovechar lo logrado con Pollito Inglés, su engagement y base de datos, y se me ocurrió lanzar un primer estudio piloto en Venezuela.

Contraté a una antropóloga y juntas empezamos a trabajar en lo que debía tener ese estudio, el perfil socio demográfico de las personas y su comportamiento, ubicado en el nicho madres, manteniendo la coherencia de todo lo que se hacía.

Nace en 2016 Moms Data como un laboratorio. Lanzamos el estudio y resultó muy bueno. Fue un cuestionario con 110 preguntas y lo llamé el Estudio de Mamá Digitales en Venezuela, donde una mamá debía tomarse entre 40-45 minutos para terminar el cuestionario.

Hemos ido modificando y mejorando nuestra plataforma y ahora lo puede hacer en partes y retomarlo, y hacerlo de forma progresiva.