María Abad: «Haz lo que te salga del algoritmo»

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María Abad es experta en comunicación digital y creativa. Licenciada en Publicidad y RRPP con un Master en Marketing Digital,

La comunicación – según María- tiene que ser una aliada y no una carga; por eso, está creando lo que ella llama marcas con efecto woow, un programa para «ayudar a emprendedores a tener su marca y usar todas las herramientas de redes sociales a su favor y sin agobio».

María trabaja la marca desde un punto de vista creativo, «buscando que las soluciones se adapten a la persona que está tras la marca y no que esa persona tenga que hacer malabares para comunicar. Una marca que encuentra su voz es mucho más escuchada que otra que sigue un camino ya marcado».

 

Para María Abad, la autenticidad, nuestra autenticidad debe ser parte primordial de nuestra marca personal. Es «la mejor estrategia». Y es con ella que lograremos transmitir lo que queremos y adaptar el mundo digital a ella (no al revés). 

Y es que el mundo digital también nos agobia. El estar ahí constantemente porque pensamos que si un día no estamos, nos olvidan. Para María es importante no agobiarse ni perder la cabeza a la hora de estar presentes en las redes sociales. 

«No creo que tener una marca deba robarte tu poder. Cuando esto pasa, suelo tener conversaciones con las personas para averiguar qué es lo que les está haciendo no ser auténticas. Muchas veces basta con escucharlas, dejar que te cuenten cómo se sienten y hablarles desde la experiencia con el corazón en la mano».

«Creo que no puedes imponer tu forma de ver las situaciones, pero a veces con una conversación y una escucha activa detectas el problema y lo puedes atajar para que pueda empezar a disfrutar de su comunicación y de su marca».

¿Cuál es el principal problema con el que se encuentras las emprendedoras cuando manejan su marca y la comunican en las redes sociales?

El principal problema para todas es que tenemos un exceso de información sin comprobar. Eso hace que compremos unas expectativas inalcanzables y nos derrumbemos al ver que no llegamos.

Si a eso le añades que no te dedicas a la comunicación, al marketing o a las redes sociales, estás aumentando tu trabajo como mínimo x2.

Y es que no solo tienes que hacer que tu marca brille a ojos de tus clientes, sino que también tienes que convertirte en una experta en comunicación, marketing, ventas, diseño gráfico, … Para que tu marca tenga la presencia ideal en el mundo digital.

Esto hace que algo que emprendiste con amor, se pueda convertir en toda una pesadilla de la que no sabes como salir.

Llegados a este punto, para mí, el mayor pago que hacemos es nuestro tiempo. Ese tiempo que dejas de dedicarle a tu marca para poder llegar a unas expectativas que nos autoimponemos gracias a la información que recibimos en las redes.

Mi frase favorita es “haz lo que te salga del algoritmo”.

Visto desde la forma en la que crea tus propias normas para tu contenido. Nadie mejor que tú sabe lo que hay tras la marca, porque quien es el corazón de la marca es esa persona que hizo realidad un sueño.

Esta frase la uso mucho para distender el «momento estrategia de
comunicación» o el «momento creación de contenido», porque sé por experiencia que son dos momentos en los que te puedes perder entre toda la información existente o te puedes enfocar en lo que quiere una máquina llamada algoritmo.

Por eso cuando trabajo, adapto las estrategias enseñando a las marcas a cambiarlas o replicarlas según sus necesidades. Para mi nada es constante y todo es aprendible.

Si aprendes a crear una buena estrategia podrás adaptarla según tus necesidades”.

 Servicios y Talleres de María

 

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y nos dejemos ser.

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«No quiero adaptar la marca al mundo digital sino el mundo digital a las marcas y a quién está tras la marca». Esta cita es tuya. Explícanos la diferencia.

Si hay algo de lo que estoy segura, es de que el mundo digital puede absorberte y vapulearte. Con esto no quiero decir que el mundo digital sea malo, al contrario, es una gran herramienta a nuestra disposición.

El problema lo tenemos cuando nos metemos en el mundo digital adaptando nuestra marca a las normas que nos imponen otras personas.

Cuando yo hablo de adaptar el mundo digital a la marca, me refiero a tenerlo como una potente herramienta que nos permite llegar a más público, ya que elimina las barreras cómo no poder comprar en una tienda física porque no vives en esa ciudad o país.

Para adaptar el mundo digital a la marca, debemos tener muy claro que lo podemos usar de aliado, y que no impone nada y todo es modificable hasta encontrar nuestro sitio.

Tenemos que olvidarnos de estar presente porque sí, en todas las redes sociales, y cambiar esa creencia por estar en las redes en las que me siento a gusto y está mi público objetivo.

No sirve de nada estar con un perfil en una red social y no poder cuidarlo como nuestro público se merece. Gastaremos energía y daremos una imagen un poco negativa de nuestra marca.

¿Cómo lograr que no sea «un calvario» crear contenido en las redes?

Se sincera contigo misma. No crees calendarios prediseñados que te crean problemas de tiempo.

Solo conseguirás un agobio constante que se acabará reflejando en tu comunicación y en tu marca.

Diseña tu propio calendario de contenido, hazte preguntas como ¿Cuánto tiempo puedo estar activa en redes sociales? ¿Cuántos días puedo publicar contenido o cuantas veces al día puedo publicar?

Olvida lo que te dicen en las redes de que si no publicas X contenido o X cantidades al día no vas a crecer.

No se crece como marca en torno a los seguidores en redes sociales, sino que se crece en torno a lo que vendo.

Si vas a llegar mejor a tu público y tener mejor conversión porque el contenido esté más cuidado, publicando 3 veces a la semana. ¡Hazlo!

Cuida tu contenido, estate activa tras publicarlo y genera conexiones con tu audiencia.

Ese sí es el secreto para prosperar con tu marca.

Olvídate de cumplir exigencias autoadquiridas por lo que vemos en redes sociales, y acuérdate de que antes de caminar o correr tuvimos que gatear.

Adapta tus contenidos a tus posibilidades y cuida la calidad del contenido.

¿Qué debemos tener en cuenta a la hora de escoger las redes para nuestro emprendimiento?

Aquí podemos decir que la cosa se complica un poco, pero es llevadera y la investigación hay que hacerla de todas las maneras, así que por qué no utilizarla.

Estoy hablando de la creación de tu público objetivo, que es una de las investigaciones clave a la hora de crear tu marca.

Podrás pensar, ¿para qué necesito yo la investigación del público objetivo para abrir perfiles en redes sociales?

Puedes usarla y tener unos perfiles definidos o no usarla y comunicar a todos sin filtros.

Mi recomendación es la primera, ya que optimizarás cada paso que des con tu marca.

Te propongo que descubras en que redes sociales está tu público objetivo y definas también para qué las utiliza.

Puede usar linkedin para conseguir trabajo o contactos, pero ahí no compra productos ni servicios. Puede utilizar instagram para comprar productos, pinterest para sacar ideas, tiktok para divertirse y de vez en cuando comprar un servicio.

Como ves, puede ser que utilice cada red social para una cosa y no te interesará estar en todas ellas o sí (eso habría que definirlo en función de las metas y objetivos).

Una vez que tienes esta lista hecha al lado por las redes sociales que mejor te van a ti para publicar, porque te gustan más o porque las ves más acordes a tus valores.

Ahora comprueba si hacéis match y coincidís en algunas. Si es que sí, tienes los perfiles sociales en los que debes tener presencia. Si no coincide, habría que valorar lo que es cómodo para ti y adaptarlo un poco más para que puedas comunicarle a tu público objetivo.

Por último, un recordatorio. No abras perfiles sociales, si no vas a estar presente en ellos, daría una imagen distinta a la que quieres proyectar.

¿Qué le recomiendas a las mujeres emprendedoras?

Lo primero que puedo decirles es que sean auténticas, la verdad vende, el humanizar, la marca vende y enamora.

Esto tiene una razón fundamental que es muy sencilla de entender, detrás de cada marca hay al menos una persona que la creó y que la gestiona.
Muchas veces nos perdemos entre el contenido y nos olvidamos de que somos humanas perfectamente imperfectas.

Si quieres tener una guía sobre la marca, crea tu Misión (por qué empezaste), tu visión (hacia dónde vas) y tus valores (eso a lo que no renunciarías, eso que te hace ser tú).

Este paso no solo te servirá de faro, también te recordará que eres humana, y en los momentos difíciles te recordará por qué empezaste. Y los valores te ayudarán a segmentar con quién si quieres trabajar o a quién diriges tu producto.

Te ayudará a definir la estrategia de comunicación, las descripciones en redes sociales, el tono de tu marca al crear el contenido… De verdad, hazlo. Te dará mucha luz en el camino.

¿Cómo puede ayudarte? 

María Abad es Consultora Visionaria. Forma parte de nuestra Red de Expertas y como tal, puede apoyarte en la estrategia comunicación digital y creativa de tu marca. ¿Cómo lo hace? “Trabajo la marca desde un punto de vista creativo, buscando que las soluciones se adapten a la persona que está tras la marca y no que esa persona tenga que hacer malabares para comunicar. Una marca que encuentra su voz es mucho más escuchada que otra que sigue un camino ya marcado”.

Si eres una Emprendedora «intrépida» y quieres una marca con «efecto WOW», María puede acompañarte con programas adaptados a marcas que recién comienzan o para aquellas que «necesitan un retoque».

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