Mercedes Canalda: «Las mujeres en la banca enfrentamos múltiples obstáculos que dificultan nuestro acceso a puestos de liderazgo»

Por Marita Seara
Mercedes Canalda es una de las grandes voces femeninas del sector financiero dominicano. En su adn está el apoyar el desarrollo y liderazgo de la mujer, ya que el Banco que lidera, Adopem, es una institución que surgió por la iniciativa de un grupo de mujeres, entre ellas, su madre, una guía y ejemplo que la llevaría por el mismo camino: impulsar el empoderamiento de la mujer.
Para Canalda, tener mujeres liderando la banca no solo significa reducir brechas sino tener instituciones con un crecimiento sostenido, porque trabajar por la igualdad dentro de sus propias instituciones, significa mayor bienestar y, por lo tanto, productividad.
Canalda es ejemplo de que tener mujeres al frente de instituciones financieras cambia completamente el panorama: servicios financieros con enfoque de género y políticas de igualdad que empoderen y marque el camino de sus mujeres hacia el liderazgo.
Su labor ha sido reconocida el Día Internacional de la Mujer por la Presidencia de República Dominicana la Medalla al Mérito de la Mujer por su trayectoria en el sector financiero. Y, además, ha sido reconocida en varias ocasiones entre las mujeres poderosas y de éxito de su país y América Latina.
Visionarias (V): Usted es de las pocas mujeres al frente de la Banca no solo en América Latina sino a nivel mundial. A pesar de que las plantillas en las instituciones financieras están llenas de mujeres llegando en la mayoría de los países al 50%, lo cierto es que no supera el 20% las mujeres que lideran la banca. Muy pocas en puestos de liderazgo, muy pocas en las juntas directivas y menos presidiendo. ¿Cómo llegó a liderar Adopem y con qué obstáculos se ha conseguido por el hecho de ser mujer?
Mercedes Canalda de Beras (MCB): Las mujeres en la banca enfrentamos múltiples obstáculos, tanto estructurales como culturales que dificultan nuestro acceso a puestos de liderazgo y que no nos permiten alcanzar mejores niveles de desarrollo profesional, por ejemplo menos representación de la mujer en los niveles de dirección y de consejos de administración. En el caso de la República Dominicana, apenas el 22% de los puestos en los consejos de administración de las entidades de intermediación financiera son ocupados por mujeres. En algunos casos vemos como es más lenta la promoción de las mujeres a roles de liderazgo en comparación con los colegas masculinos.
V: ¿Por qué, si la mujer supone, al menos, la mitad de la plantilla de las entidades y su presencia es cada vez mayor y con más altas responsabilidades en todos los departamentos, aún pocas lideran la banca?
MCB: Ciertamente hay todavía pocas mujeres que lideran la banca y una de las razones son los sesgos y estereotipos de género donde persisten ideas preconcebidas de que ciertas habilidades estratégicas son más naturales en los hombres y erróneamente somos consideradas como menos competitivas y menos dispuestas a asumir riesgos y a gestionar financieramente con éxito un banco.
V: ¿Tener mujeres líderes en la Banca repercute en reducción de brechas? ¿Marca una diferencia el hecho de ser mujer presidiendo una institución financiera? Es decir, ¿cambian los lentes con los que se ven las cosas?¿Más políticas de igualdad, más productos financieros con lentes o gafas de género, más programas enfocados en la inclusión financiera de la mujer? En su caso, ¿qué cambió?
MCB: Tener mujeres en la banca repercute sensiblemente en la reducción de brechas y marca una diferencia positiva, especialmente cuando tenemos la oportunidad de presidir entidades bancarias que tengan una misión social.
En mi caso creo que es por ADN en mi familia, tanto materna como paterna, donde existe una gran identificación y sensibilidad de género, de participación y compromiso social con las comunidades más desfavorecidas.
Crecí aprendiendo de mi madre y de mis tías desarrollando iniciativas a favor de las comunidades y de las mujeres vulnerables y para apoyar a aquellas que tenían una iniciativa de desarrollar sus propios negocios.
Asumir la responsabilidad desde muy joven de trabajar y aprender de políticas sociales de desarrollo estratégico, de banca solidaria y de emprendedurismo me ha permitido alcanzar metas importantes en la generación de empleo para las mujeres, en su posicionamiento estratégico y en el compromiso de seguir generando más oportunidades para ellas.
«Tener mujeres en la banca repercute sensiblemente en la reducción de brechas y marca una diferencia positiva, especialmente cuando tenemos la oportunidad de presidir entidades bancarias que tengan una misión social.»
V: ¿Cuáles son las políticas enfocadas en las mujeres que laboran en la institución que representa?
MCB: Una de las políticas clave implementadas por la institución es la de Conciliación de la Vida Laboral y Personal, que busca garantizar que las mujeres puedan equilibrar sus responsabilidades laborales con sus necesidades personales y familiares. Este enfoque no solo promueve la igualdad de género, sino que también mejora el bienestar de las empleadas y su productividad.
Los beneficios para la Institución son una mayor productividad porque las empleadas que cuentan con apoyo para equilibrar sus vidas personales y laborales tienden a ser más comprometidas y productivas. Y atracción y retención de talento, ya que estas políticas hacen que la institución sea más atractiva para mujeres talentosas, fortaleciendo su reputación como un lugar de trabajo inclusivo y equitativo.

Dinorah Polanco, miembro del Consejo de Adopem ONG; Milagros Inoa, emprendedora; Mercedes Canalda de Beras-Goico, presidenta ejecutiva de Banco Adopem, y Greicy Campos, emprendedora.
Un Banco con lentes de género.
El Banco de Ahorro y Crédito Adopem es una institución financiera dominicana enfocada en las finanzas productivas. Nació en 2004 y en 2012 pasó a formar parte del grupo de entidades de la Fundación Microfinanzas BBVA. Ha sido galardonada cuatro veces por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) por su desempeño y alcance y en 2007 recibieron el reconocimiento como mejor institución que atiende la pobreza en América Latina.
Adopem ha desarrollado y adoptado diversas iniciativas orientadas a promover el desarrollo sostenible, la igualdad de género y el empoderamiento social en República Dominicana. Entre ellos:
Agro Mujer diseñado como una herramienta para empoderar a las mujeres rurales que participan en actividades agrícolas. Este programa busca facilitar el acceso a financiamiento agrícola para mujeres productoras, brindarles capacitación técnica y financiera enfocada en el manejo de recursos agrícolas, la sostenibilidad y la diversificación de ingresos y reducir la brecha de género en la agricultura, un sector tradicionalmente dominado por hombres, dándole a las mujeres más autonomía económica.
Comunidad Emprendedora Digital.– El Banco Adopem ha creado esta iniciativa en colaboración con BID Lab (Laboratorio de Innovación) del Grupo BID para conectar a emprendedoras con las herramientas tecnológicas necesarias para competir en el mercado actual. Este programa incluye: Capacitación en habilidades digitales, acceso a plataformas digitales con el fin de ayudar a las emprendedoras a crear presencia en línea para sus negocios, promoción de la inclusión digital.
El objetivo de este programa es reducir la brecha digital y empoderar a las emprendedoras para aprovechar el potencial de la economía digital.
Primer bono de género de su tipo en República Dominicana (2024).- BID Invest y Banco Adopem han firmado un acuerdo para lanzar un bono de género a cinco años que será emitido por Banco Adopem por US$15 millones de dólares. Es el primer bono de género con incentivos vinculados al logro de resultados que Banco Adopem coloca en los mercados de capitales, y el primero de su tipo en República Dominicana.
Los fondos del bono se utilizarán para respaldar el crecimiento de las carteras estratégicas de Banco Adopem: pequeñas y medianas empresas dirigidas por mujeres o microempresas propiedad de mujeres.
V: Tenéis programas centrados especialmente en la mujer, como AgroMujer. ¿Por qué nació este programa? ¿Cuál es la situación de la mujer en este sector y cómo impacta en ellas vuestro programa?
MCB: El programa AgroMujer nació con el propósito de promover la inclusión financiera y el desarrollo económico de las mujeres rurales que trabajan en el sector agrícola. Responde a la necesidad de cerrar la brecha de género en el acceso a recursos financieros y oportunidades de capacitación, reconociendo el papel clave de las mujeres en la economía rural y su contribución al desarrollo sostenible. Las mujeres en el sector agrícola enfrentan múltiples desafíos, como dificultades para acceder a financiamiento y herramientas de crédito, falta de capacitación específica para mejorar sus prácticas agrícolas o discriminación de género, que limitan sus oportunidades para liderar y obtener ingresos equitativos.
A pesar de estas dificultades, las mujeres rurales desempeñan un rol vital en la producción de alimentos y en el sustento de sus comunidades.
«Las mujeres en el sector agrícola enfrentan múltiples desafíos, como dificultades para acceder a financiamiento y herramientas de crédito, falta de capacitación específica para mejorar sus prácticas agrícolas o discriminación de género, que limitan sus oportunidades para liderar y obtener ingresos equitativos..»
V: Según el BID, América Latina es líder en la emisión de Bonos de Género. Y vosotros habéis emitido el primer Bono de Género en República Dominicana. ¿Por qué lo emitieron y cuáles son los beneficios que esto trae para la mujer dominicana?
MCB: Este bono se emitió con el objetivo de promover la inclusión financiera y el empoderamiento económico de las mujeres. Este bono, equivalente a $15 millones de dólares, busca financiar proyectos y actividades que beneficien directamente a mujeres emprendedoras, especialmente aquellas en situación de vulnerabilidad. La emisión responde a la necesidad de cerrar la brecha de género en el acceso a financiamiento, reconociendo que las mujeres enfrentan mayores barreras para obtener recursos que les permitan desarrollar sus negocios y mejorar su calidad de vida.
¿Cuáles son los beneficios para las mujeres dominicanas? Permite que más mujeres, especialmente en sectores rurales y de bajos ingresos, accedan a créditos y servicios financieros adaptados a sus necesidades. Fomentamos la autonomía económica de las mujeres y su capacidad para generar ingresos sostenibles. Contribuimos a reducir la desigualdad de género y a fortalecer el rol de las mujeres en la economía dominicana. Y apoyamos a negocios sostenibles porque los fondos también pueden destinarse a proyectos que promuevan prácticas sostenibles, beneficiando a las mujeres y a sus comunidades.
«La emisión (de un Bono de Género por el Banco Adopem) responde a la necesidad de cerrar la brecha de género en el acceso a financiamiento, reconociendo que las mujeres enfrentan mayores barreras para obtener recursos que les permitan desarrollar sus negocios y mejorar su calidad de vida..»
V: ¿Qué hace falta que la banca formal ofrezca a la mujer en América Latina, especialmente en República Dominicana?
MCB: Mayor Inclusión Financiera. En América Latina, el 52% de las mujeres no tiene acceso a servicios financieros formales, como cuentas bancarias o créditos. En República Dominicana, esta exclusión es aún más marcada en áreas rurales y entre mujeres de bajos ingresos. La banca formal debe ofrecer productos financieros accesibles y adaptados a las necesidades de las mujeres, como microcréditos, cuentas de ahorro sin requisitos complejos y seguros inclusivos.
Muchas mujeres enfrentan barreras debido a la falta de conocimiento sobre cómo manejar sus finanzas o acceder a servicios bancarios. La banca debe implementar programas de educación financiera que empoderen a las mujeres, enseñándoles a gestionar sus recursos, planificar inversiones y utilizar herramientas digitales.
Créditos para Emprendedoras y PYMEs Lideradas por Mujeres. Dos de cada cinco pequeñas y medianas empresas en la región son lideradas por mujeres, pero muchas no tienen acceso a financiamiento adecuado. La banca debe diseñar líneas de crédito específicas para emprendedoras, con tasas competitivas y condiciones flexibles, para fomentar el crecimiento de sus negocios.
Y, por último, la digitalización puede ser una herramienta clave para superar barreras geográficas y sociales. Ofrecer servicios financieros digitales, como aplicaciones móviles de sencillo uso, puede facilitar el acceso de las mujeres a la banca, especialmente en comunidades rurales.
«Mi principal consejo a las mujeres que buscan liderar en el sector bancario es que se enfoquen en desarrollar habilidades de liderazgo y confiar en sí mismas. Es fundamental buscar mentores y oportunidades de formación para mantenerse competitivas. Además, deben romper estereotipos y promover la visibilidad femenina en el sector. La resiliencia y la perseverancia son claves para superar los desafíos en su camino hacia el liderazgo».
Mercedes Canalda
Presidenta ejecutiva de Banco de Ahorro y Crédito Adopem, experta en Economía, con especialidad en microfinanzas, es una de las grandes voces femeninas del sector financiero dominicano y con un propósito que impacta a miles de mujeres todos los años, sobre todo en el entorno rural.
En el trabajo de empoderar el acento femenino en este sector y el rol de la mujer, en términos generales, en el control de sus finanzas y manejo de sus propias empresas, ha protagonizado numerosos hitos y reconocimientos.
Adopem, fue fundado por Mercedes Canalda al lado de otras mujeres profesionales preocupadas por la situación de vulnerabilidad de muchas dominicanas, y desde 2012 forma parte del grupo de entidades de la Fundación Microfinanzas BBVA.
Ha sido reconocida entre las mujeres poderosas de República Dominicana según Forbes (2016) y seleccionada dentro de las 100 empresarias mas importantes de América Latina, según Latinvex (2013).
La presidenta del Banco Adopem acaba de recibir este 2025 la Medalla al Mérito de la Mujer, que la Presidencia de República Dominicana ha entregado a 16 dominicanas por su destacada trayectoria. En el caso de Canalda ha sido por su Trayectoria en el sector financiero.
Actualmente, es además Directora Ejecutiva de la Asociación Dominicana para el Desarrollo de la Mujer, ONG orientada a crear capacidades en las mujeres mas pobres de República Dominicana. Obtuvo el premio de mayor prestigio Dominicano “Brugal Cree en su Gente” bajo la categoría de desarrollo comunitario.
Es miembro del Consejo de Directores de ABANCORD Asociación de Bancos de Ahorro y Crédito y Corporaciones de Crédito de la Republica Dominicana
y miembro del Consejo de Directores de la Asociación REDOMIF, Red Dominicana de Microfinanzas.
Mercedes Canalda forma parte de nuestras Top Mujeres que lideran la Banca.

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