¿Qué crees que es una Inteligencia Artificial?
La inteligencia artificial, viene rodeada por toda clase de mitos y cuestionamientos, en parte debido a las visiones que nos dan las diferentes películas o libros de ciencia ficción.
Algunas personas creen que reemplazará la labor humana y otros creen, incluso, que será la responsable de nuestra extinción.
Aun sin tener claro todas las posibles ventajas o desventajas, se ha ido instalando en nuestra vida diaria.
En este artículo quiero dar una visión más práctica y enfocada al uso de la Inteligencia artificial.
Pero antes, una definiciones para que comprendas hasta donde llegamos con la IA (por el momento) y te des cuenta que ya estás viviendo tu día a día con la asistencia de la Inteligencia Artificial.
¿Qué es Inteligencia Artificial?
La Inteligencia Artificial (IA) es la capacidad que tienen algunos dispositivos, ordenadores o robots, para realizar tareas asociadas a la inteligencia humana como calcular, memorizar datos, comprender significados y hasta jugar ajedrez.
Estamos aún muy lejos de programas que puedan alcanzar a la mente humana en ámbitos que requieran la creatividad o el razonamiento por sí mismos.
Dentro de los objetivos de futuro en cuanto a la inteligencia artificial, se incluyen imitar la actividad cognitiva humana.
Por el momento, hemos avanzado hasta poder imitar actividades de aprendizaje, razonamiento, percepción y resolución de problemas.
Hoy en día somos testigos de grandes avances y creaciones, verdaderos ejemplos de inteligencia artificial en la vida cotidiana.
Algunos conceptos sobre Inteligencia Artificial
Categorías de la Inteligencia Artificial
Inteligencia Artificial débil o Artificial Narrow Inteligence (ANI)
Cuando se habla de Inteligencia Artificial débil se refiere a un sistema diseñado para llevar a cabo un solo trabajo o un conjunto de tareas concretas.
La mayor parte de las aplicaciones de IA que usamos día a día tienen que ver con esta categoría. Por ejemplo los asistentes de voz: les haces una pregunta y ellos la responden.
Inteligencia artificial fuerte (AGI)
Este tipo de IA es más futurista, ya que las máquinas pueden emular la inteligencia y los comportamientos humanos de una forma estratégica y puede realizar tareas más complejas
Un ejemplo de ello pueden ser los coches autónomos o algunos sistemas de robótica en hospitales.
Superinteligencia Artificial (ASI)
Este tipo de IA no está desarrollado aún — y no se sabe si se llegue a desarrollar— y consiste en máquinas conscientes y autónomas, que no buscan simplemente replicar el comportamiento humano sino superarlo en todos los aspectos.
Tipos de Inteligencia Artificial
Máquinas reactivas
Este es el tipo de Inteligencia Artificial más básica; solo puede reaccionar ante un comportamiento humano cuando ocurre una acción.
Este tipo de dispositivos no almacena información; por lo tanto, no puede basarse en datos de experiencias pasadas para resolver en consecuencia.
Su ejemplo más recordado es Deep Blue, diseñada por IBM como un superordenador para jugar ajedrez que derrotó en su momento al maestro internacional Gary Kasparov.
Memoria limitada
La IA de memoria limitada almacena datos y recopila información para poder sopesar posibles decisiones; o sea, cada vez que la máquina se expone a información, se guarda una base de datos y esto le permite aprender de los datos para futuros procesos.
Podemos verlo actualmente en sistemas como los chatbots y el reconocimiento facial.
Autoconciencia
Este tipo de Inteligencia Artificial es el paso final en donde la máquina adquiere consciencia de sí misma y comprende todas las emociones y reacciones humanas. (Estamos lejos de esta etapa)
Aplicaciones de la Inteligencia Artificial
Actualmente
Ya existen muchísimas aplicaciones de los sistemas de IA y pueden encontrarse en diferentes sectores.
Por ejemplo, en el área de salud ya es utilizada para diagnosticar, o, para la dosificación de medicamentos para diferentes pacientes.
Motores de recomendación
Si eres clienta de Amazon o alguna tienda online, estarás acostumbrada a recibir recomendaciones en el momento de comprar; esto se puede realizar gracias a los algoritmos de Inteligencia Artificial
Correos Electrónicos
El cotidiano email es otro caso de IA.
La mayoría de los servicios de correo electrónico reconocen e identifican correos no deseados y spam, saben cuáles serán aceptador por el receptor y cuáles seleccionan para dirigirlos a carpetas no principales.
En el caso de Gmail puede incluso sugerir respuestas inteligentes de acuerdo al contenido del mail recibido y sugiere redacción de frases de dentro del contexto.
Música, cine, ocio
El ocio es uno de los espacios que más aprovecha la Inteligencia Artificial.
¿Por qué? Porque mediante el uso de la IA , se sabe qué vemos a través de Netflix, HBO, etc…. también lo que escuchamos en Spotify.
¿Cómo es posible que te ofrezcan lo que suele interesarte?
Los algoritmos te siguen y analizan tus preferencias, ofreciendote lo que ‘piensa’ que te gusta.
Redes sociales
Las redes sociales generan una cantidad de datos innumerables, textos, imágenes, vídeos, etc.
Utilizan las ventajas de la IA; por ejemplo, la verificación facial y la detección de rasgos cuando se utilizan los famosos filtros en aplicaciones como Snapchat o Instagram.
También aprovechan el Machine Learning (aprendizaje de la IA basado en algoritmos que procesan infinidad de datos) para mostrarte publicaciones de tu interés, de acuerdo a tus búsquedas, Me Gusta, clics, etc.
GPS + Google Maps
El GPS se comunica solo con una serie de satélites y triangula tu ubicación.
Google Maps conoce dónde has estado, lo combina con tus fotos, si las obtuviste, te manda un informe mensual de tus recorridos y detecta los nuevos sitios que visitaste.
Sugiere las mejores rutas de acuerdo al estado de tráfico, cortes de rutas etc…, indica donde te encontrarás con atascos, ya que calcula la densidad de automóviles detecta la ubicación de miles de usuarios conectados a Google Maps.
Ha reconocido tus rutas, hábitos y otras costumbres, pero hemos perdido el anonimato…
Reconocimiento de voz (ASR)
Utilizando el procesamiento de lenguaje natural, la máquina procesa y transcribe el habla humana. Utilizado en dispositivos inteligentes como: Siri, Alexa, o el asistente de Google.
Atención al cliente
Es muy común entrar a sitios web que te ofrecen la posibilidad de tener una conversación con un chatbot 24/7 para resolver dudas sobre temas como envíos, asesoramiento personalizado, etc.
Inteligencia artificial en vigilancia
La Inteligencia Artificial ha ido evolucionando en el campo de la seguridad.
Por medio del reconocimiento facial y a la creación de diferentes algoritmos de seguridad, las cámaras con IA pueden reconocer amenazas potenciales, personas desconocidas en instalaciones y notificar para que se analice la situación.
Domótica
Las aplicaciones de la inteligencia artificial son cada vez más usadas en hogares. Ya existen interruptores inteligentes, bombillas, cerraduras, puertas que se pueden controlar a través del móvil o por sistemas de voz.
También existen termostatos que tienen la capacidad de aprender y anticiparse a las condiciones climáticas, pudiendo automatizar la refrigeración y calefacción del lugar cuando el tiempo lo requiera.
Ventajas
de la Inteligencia Artificial
Tanto en la empresa como en la vida cotidiana implementar la Inteligencia Artificial puede traer grandes beneficios relacionados principalmente con el ahorro de tiempo en actividades rutinarias.
Reducción de errores humanos: debido a la toma decisiones basadas en la información que van recolectando.
Automatización y eficiencia: Las máquinas pueden trabajar las 24hs. los 7 días de la semana, consiguiendo más rapidez, eficiencia, productividad, mejorar en el uso de las materias primas, etc.
Decisiones inteligentes: La tecnología IA proporciona pronósticos, analiza tendencias, prevee cambios, haciendo que se puedan tomar mejores decisiones en las empresas.
Resolución de problemas: Gracias al machine learning y al deep learning, (aprendizaje mediante datos introducidos en los sistemas) la tecnología IA es capaz de resolver problemas complejos, detectando fraudes, realizando diagnósticos médicos, mejorando la atención al cliente, etc.
Gestión de tareas recurrentes: Las máquinas inteligentes procesan de forma más rápida las tareas repetitivas con mejores resultados. Permitiéndonos a las humanas concentrarnos en tareas mucho más complejas.
Un estudio de la Universidad de Harvard señala las ocho áreas de la actividad humana en las que las tecnologías de inteligencia artificial ya están afectando y serán aún más generalizadas para 2030. Todos estos ámbitos serán espacios totalmente habilitados para la IA:
Transporte
Robots domésticos/de servicios
Atención médica
Educación
Entretenimiento
Comunidades de bajos recursos
Seguridad pública
Empleo
Lugar de trabajo
Algunos de los desafíos y tendencias de la inteligencia artificial durante los próximos años serán:
La creación de hardware seguro y confiable para automóviles autónomos y robots de atención médica
Conseguir la confianza pública para los sistemas de inteligencia artificial.
Superar la percepción general de que la tecnología marginará a los humanos en el puesto de trabajo.
Retos y tendencias de la Inteligencia Artificial
La Inteligencia Artificial plantea una revolución, no tan solo industrial, sino de la sociedad global, la econonomía, la política…
Conclusión
Como habrás visto, la tecnología está formada por toda clase de procesos en constante evolución.
Aunque aún queda para la IA un camino largo por recorrer, hoy en día somos testigos de grandiosos avances y creaciones, verdaderos y fundamentales ejemplos de inteligencia artificial en la vida cotidiana.
Es importante estar atenta y seguir las novedades de este campo tecnológico porque la Inteligencia Artificial ya forma parte de nuestras vidas y seguirá avanzando cada vez más en un futuro muy cercano.
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Andrea Collazo
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