Generar contenidos únicos enfocados en un grupo muy concreto de personas (tus clientes ideales). Es una estrategia que resultará rentable, ya que, no solo informas y educas a tus potenciales clientes, sino que en eses proceso mejoras el ranking en Google y aumenta las tasas de conversión de tu tienda virtual.
¿Para qué sirve el marketing de contenidos en una tienda online?
Crear buenos contenidos marca la diferencia con la publicidad clásica, porque los contenidos ofrecen información y aportan valor, reforzando el vínculo con tus clientes el cliente y ayudando a captar nuevos clientes.
Los buenos contenidos tienen como objetivo informar, inspirar y captar la atención de los visitantes de la tienda online entreteniéndolos.
Los contenidos también son importantes para posicionar tu tienda vitual en los motores de búsqueda. Ya sean páginas de productos o categorías, o post de blogs.
Los textos originales para describir un producto y los textos por categoría hacen subir el ranking.
Los contenidos de la tienda online tienen que invitar a los usuarios a seguir navegando por las páginas del sitio, para seguir descubriendo, más de tus productos..
Acompaña a tus clientes con buenos consejos e ideas sobre tus productos
¿Te gusta comprar donde se te aconseja bien? Seguro que sí.
Tu tienda online debe tener contenidos que traten temas específicos y solucionen las preguntas de tus clientes, con detalles de valor para ellos. Los clientes y los motores de búsqueda los premian.
El marketing de contenidos tiene un efecto positivo en el aumento del alcance, puesto que los contenidos interesantes, informativos y entretenidos se propagan y se difunden por sí solos por la red. Acompañando a este mayor alcance, la tasa de conversión también aumenta ya que a los usuarios les gusta comprar en los sitios donde se sienten bien aconsejados.
4 formas de contenidos para incrementar el
volumen de ventas
¿Cómo describes tus productos?
Esfuérzate y personaliza las descripciones de producto. Piensa que cada producto te ofrece la oportunidad de ofrecer buenos contenidos
Una buena descripción, es la respuesta a las preguntas de los clientes, proporciona información y ofrece ayuda para la toma de decisiones.
Aporta valor y genera confianza con textos de calidad. Esto además te diferenciará de la competencia.
Sugerencias e ideas
Puedes dar ideas y sugerencias sobre cómo utilizar tus productos para mejorar y facilitar su vida de tus clientes.
Por ejemplo:
- Cómo usar un dispositivo móvil correctamente.
- Cómo vestir para una ceremonia formal.
- El regalo ideal para San Valentín.
- etc..
Esto no solo brinda ayudas para la toma de decisiones, sino que creas contenidos que se difunden por sí solos en la red.
Consejos de Asesores Independientes
Invita a expetos a que escriban y den sugerencias sobre tus productos o servicios.
Este tipo de acciones da mucha validez a tu tienda virtual y son muy interesantes para tus clientes.
Con el tiempo tu sitio web, irá teniendo un área de trucos y sugerencias, que puedes ir vinculando a tus productos o servicios.
Preguntas y Respuestas
Una buena lista de preguntas más frecuentes puede ahorrar al visitante tener que ponerse en contacto con la tienda online para resolver sus dudas
Puedes ordenar las preguntas por categorías para facilitar la navegación.
Incluso las preguntas que realicen los cliente pueden transformarse en contenidos de valor para la tienda virtual.
A parte de los visitantes habituales, de esta forma se consigue un tráfico adicional de usuarios de Internet que tienen las mismas preguntas y pueden encontrar así la tienda a través de los motores de búsqueda
Con una estrategia de contenidos educas a tus consumidores y los dejas preparados para la compra.
En resumen
El Marketing de Contenidos para tiendas virtuales es una de las estrategias pilares del Marketing Digital por su capacidad de atraer, convertir y retener a los usuarios.
Con el marketing de contenidos, hay muchas vías que pueden ser aprovechadas para darte la mejor oportunidad de éxito.
Andrea Collazo
Soy Andrea Collazo de andrecollazo.com. Acompaño, enseño, apoyo e inspiro a otras mujeres que quieren iniciar o hacer crecer su negocio online, las empodero con las nuevas tecnologías mientras desarrollan sus negocios digitales, webs, blogs y su presencia en las redes sociales.
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